ご利用案内｜美容皮膚科医・朽木律子のドクターズコスメ

利用案内

●商品注文情報
●お支払いについて
●配送について
●消費税について
●返品について
●決済不能について
●長期不在について
●定期便の受取について

【商品注文情報】

STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
STEP2 カートに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は、「買い物に戻る｣ボタンを押して買い物をお続けください。
お買い物を終了する際は、「購入手続きへ進む」をクリックします。
STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客さまはIDとパスワードをご入力ください。
STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

【お支払いについて】

【注文金額】＝商品代金(税込)＋送料

※代金引換をご利用の場合、別途、手数料が必要となります。

※合計商品代金12,000円（税込）以上ご購入いただくと、代引手数料と送料が無料となります！

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
佐川急便にてお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

※合計商品代金12,000円（税込）以上で、代引手数料と送料が無料となります！

代引手数料（税込）
一律	300円

【カード払い】

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

VISA
master
JCB
AMEX
ダイナーズ

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号は、SSLを通じて暗号化されて送信されます。

【配送について】

佐川急便

※お客さまにて配送業者をお選びいただくことはできません。

送料一覧（税込）
全国一律	500円

合計商品代金12,000円（税込）以上で、代引手数料と送料が無料となります！
沖縄、離島など一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【消費税について】

当店は、全て消費税込みの価格を表示しています。

【返品について】

商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に初期不良、発送商品間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内に info@bihadado.com までメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換いたします。（この場合送料は当店が負担いたします）
お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着後7日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後、お客さま都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所	〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-34-1

【決済不能について】

何らかの理由で、クレジット決済ができなかった際、「決済方法変更のご案内」メールをお送りしております。

多くのケースでは、クレジットカードの有効期限切れや限度額オーバーなどが原因でクレジット決済ができないために起こります。
ご登録いただいたクレジットカードの有効期限・限度額等をご確認の上、カードの更新、もしくは決済方法の変更をお願いいたします。
カード側のトラブルが解消された、もしくは決済方法をご変更いただきますと、翌日以降、再度決済処理が行われます。

「マイページ」 より決済方法の変更が可能です。

「決済方法変更のご案内」メールが届いてから、お届希望日1週間前までに決済方法変更などがなされなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。